RIT

AI DRIVEN SOLUTIONS / 営業AX

営業の現場知を、
事業の競争力に変える

COIL — Customer-Oriented Intelligence Loop

会議録・日報・商談メモ・顧客の声が個人と各ツールに分断されている。COILはその一次情報を一元集約し、AIで戦略立案・顧客深耕・SFA・MAを回し続ける知能ループ基盤です。

  • 営業戦略立案
  • クライアント深耕
  • 商談SFA
  • MA連携
  • 日報自動生成

CONCEPT

「集める箱」ではなく、
「回り続けて賢くなる仕組み」

COILの核心は4つの要素が循環するループです。情報を貯めるだけでなく、貯めた情報が戦略・行動に変換され、その結果がまた新しい情報として蓄積されていく。

  • 01

    集約・一元化

    会議録・日報・商談メモ・顧客の声を1点に束ねる。ツール間の分断をなくす。

  • 02

    知能・戦略活用

    AIが構造化・抽出。戦略立案/深耕/SFA/MAを駆動するインテリジェンスへ。

  • 03

    循環・継続

    集約→活用→行動→新たな情報が貯まるループ。使うほど賢くなる。

  • 04

    顧客起点

    すべての起点は顧客の声と現場の一次情報。戦略のための情報ではなく、顧客のための情報から始まる。

現場の一次情報を集約 → AIで構造化・抽出 → 戦略 / 深耕 / SFA / MA に活用 → 行動 → 新たな情報が貯まる。このループが回り続けることで、営業組織は自律的に賢くなっていきます。

VALUE

COILが提供する4つの価値

分散した情報を束ねるだけでなく、その情報が営業の現場で直接使えるアウトプットに変わります。

  • VALUE 01

    営業戦略立案

    蓄積された顧客情報・市場動向・商談履歴をAIが横断分析。セグメント別の重点判断や優先案件の提示により、経験と勘に頼らない戦略立案を実現します。

    • セグメント分析
    • 優先案件AI提示
    • 市場トレンド
  • VALUE 02

    クライアント深耕

    顧客ごとのニーズ・意向・直近の動きをAIが継続的に集約。次の打ち手のサジェスト、アカウントプランの進捗管理で、担当者が変わっても深耕が止まりません。

    • ニーズAI抽出
    • 次打ち手サジェスト
    • 引き継ぎゼロ
  • VALUE 03

    商談ステータス管理(SFA)

    パイプラインの可視化と取りこぼし防止。会議・日報から商談ステータスを自動更新し、次回アクションを常に把握。マネージャーは数値で現場を把握できます。

    • パイプライン可視化
    • 自動ステータス更新
    • アクション管理
  • VALUE 04

    マーケティング連携(MA)

    蓄積された顧客インサイトをMAに接続し、ターゲット施策へ。営業が現場で感じた顧客ニーズがマーケティングの精度を高め、より質の高いリードが戻ってきます。

    • 既存MA連携
    • 顧客インサイト活用
    • ターゲット精度向上

USE CASE

COIL導入で、営業の一日がこう変わる

会議・記録・報告・戦略レビューのすべてが1つの流れでつながります。

  • MORNING | 朝のスタート

    現状カレンダー・メール・ToDoを別々に確認
    AI後前日ToDo・今日の予定・重点顧客アラートを1画面で把握。即アクションへ。
  • DAYTIME | 商談・会議

    現状手でメモ、後から清書、ナレッジが消える
    AI後ワンクリックで会議参加。AIが自動文字起こし・重要発言を抽出。顧客情報として即蓄積。
  • EVENING | 終業・日報

    現状日報作成に30〜60分。残業の温床。
    AI後MTGを選択するだけでAIが日報・翌日ToDoを生成。商談ステータスも自動更新。
  • MONTHLY | 月次レビュー

    現状数字を集めるだけで2時間。施策議論の時間なし。
    AI後ダッシュボードで深耕・優先度を即把握。議論と意思決定に集中できる。

FUNCTIONS

集約と活用、2つのレイヤーで構成

現場の一次情報を集める「集約レイヤー」と、その情報を戦略・SFA・深耕に活かす「活用レイヤー」の2層構造です。

集約レイヤー — 現場の一次情報を集める

  • 📅 朝のダッシュボード

    今日の会議一覧・前日ToDo・重点顧客アラートを1画面で。朝イチの情報収集コストをゼロにします。

  • 📝 日報自動生成

    当日の会議を選択するだけでAIがサマリ・翌日ToDoを自動生成。文字起こし確認・編集後に提出、カレンダーへ自動登録。

活用レイヤー — 戦略・深耕・SFAに使う

  • 🗂 顧客一覧

    担当顧客を俯瞰するテーブルビュー。関係性・直近接触・最新ニーズ(AI抽出)・売上見込・ネクストアクションを一元管理。

  • 🔍 顧客詳細(深耕)

    ニーズ・意向サマリ(出典付き)・直近の動き・AI戦略サジェスト・アカウントプラン進捗。1社を立体的に把握。

  • 📊 商談パイプライン / 戦略立案WS

    セグメント別マップ・優先案件Top5(AI評価付き)。複数顧客を横断した戦略・優先度の判断をマネージャーに提供。

  • 📡 業界トレンドダイジェスト

    外部情報からAIが業界動向・競合動向を収集。自社への示唆とタグ付けを行い、新規開拓・製品戦略の起点を提供。

PROTOTYPE

プロトタイプを体感する

構想を可視化したインタラクティブなデモです。左ナビで6画面を切り替えられます。

※ 架空のダミーデータを使用したモックアップです。実際のデータ・AI処理とは接続していません。

TRACK RECORD

COILの実装例

構想ではなく、すでに動いている。2つの実装例がCOILの再現性を証明します。

  • 活用レイヤー実装例

    営業戦略ダッシュボード

    • 6画面構成
    • 3ヶ月プロトタイプ
    • 活用レイヤー

    顧客一覧・顧客詳細・戦略立案WS・見込み案件・業界トレンドの6画面構成。担当者視点とマネージャー視点を切り替え、月次レビューから日常の深耕まで対応します。

    ※ プロトタイプは架空のダミーデータを使用したモックアップです。実際のデータ・AI処理とは接続していません。

  • 集約レイヤー実装例

    日報自動生成システム

    • 30〜60分→ほぼゼロ
    • 3ヶ月導入
    • 集約レイヤー

    Google Meet標準の文字起こし機能を活用し、会議→記録→報告をPC1画面で完結。AIが日報サマリ・翌日ToDoを自動生成しカレンダーに連携。営業の日報作業をほぼゼロにします。

APPROACH

アウトプット先行で、小さく回す

大規模な要件定義から始めません。ダッシュボードの素案をたたき台にすぐ方向性を合わせ、1回転を素早く回すことで現場への定着を確実にします。

  1. 01

    現状把握・方向性合意

    1ヶ月目

    現場ヒアリング・既存ツール調査。ダッシュボードv1をたたき台にTo-Beを合意します。絵空事のない議論が可能です。

  2. 02

    プロトタイプ構築・検証

    2ヶ月目

    集約・活用の両輪をプロトタイプで構築。現場フィードバックを受けながら改善を重ねます。

  3. 03

    運用フロー整備・展開

    3ヶ月目〜

    運用プロセスを確定し、チームへの定着を支援。横展開・他領域への適用は次フェーズで対応します。

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